Контур ОФД

Контур.ОФД — это сервис, который позволяет владельцам контрольно-кассовой техники передавать по интернету сведения о расчётах с касс в ФНС, а также отправлять электронные чеки покупателям по СМС и на email.

В Контур.ОФД есть личный кабинет, где отражается вся информация о расчётах компании. Можно посмотреть аналитику по организации в целом или в разрезе торговых точек и касс за нужный период времени: выручку, количество продаж, средний чек, суммы возвратов и другие показатели.

Виды Контур ОФД: 

• Передача фискальных данных в ФНС
• Работа с маркировкой 
• Контроль выручки, возвратов, среднего чека и смен
• Выгрузка отчетов по продажам в Excel за любой период
• Удобный поиск чеков
• Отправка электронных чеков покупателям на email
• Уведомления о работе кассы и сроке действия ФН
• Разграничение прав доступа для сотрудников
• Регистрация и снятие кассы с учета без визита в инспекцию
• Круглосуточная поддержка
• 
  

• Как получить доступ к сервису: перед использованием требуется регистрация компании на сайте. 

  Плюсы:

  ·       простой интерфейс; 

  ·       бесплатный пробный период пользования; 

  ·       доступная стоимость подписки; 

  ·       наличие интеграции с социальными сетями и мессенджерами; 

  ·       наличие мобильного приложения. 

  Минусы:

  ·       отсутствие воронки продаж; 

  ·       система не входит в Единый реестр российских программ; 

  ·       отсутствие многофакторной авторизации. 

  Внедрение: после подключения кассы к Контур.ОФД передача чеков происходит в налоговую автоматически, без участия кассира или владельца кассы. 

  Принцип работы: каждый фискальный документ, сформированный на кассе, уходит к ОФД, который передаёт их в ФНС, а также отправляет на кассу своё подтверждение. 

  Интерфейс Контур.ОФД — это веб-интерфейс, доступный через личный кабинет на сайте Контур.ОФД. Он предназначен для управления кассами, просмотра отчетов, мониторинга состояния ККТ и использования других сервисов. Интерфейс разработан с учетом удобства пользователей и имеет интуитивно понятную структуру.

  Основные разделы личного кабинета Контур.ОФД:

  1. Главная страница (Дашборд):
  • Общая информация: Отображает сводную информацию о состоянии подключенных касс (количество онлайн-касс, количество касс с ошибками).
  • Динамика выручки: График изменения выручки за выбранный период.
  • Последние события: список последних событий, связанных с кассами (например, открытие/закрытие смены, ошибки).
  • Акции и специальные предложения от Контур: информация о новых продуктах и услугах Контур.
  2. Кассы:
  • Список касс: отображает список всех подключенных касс с указанием их ИНН, названия, модели, статуса (онлайн/офлайн), даты последнего подключения и другой информации.
  • Информация о кассе: При выборе конкретной кассы отображается подробная информация о ней, включая:
  • Общая информация: ИНН, название, адрес установки, модель ККТ, модель ФН, номер ФД.
  • Статус: онлайн/офлайн, дата последнего подключения, уровень сигнала.
  • Информация о ФН: срок действия ФН, оставшийся ресурс памяти.
  • Последние документы: список последних фискальных документов (чеков) с возможностью просмотра их деталей.
  • Настройки: Возможность изменения настроек кассы (зависит от модели ККТ и прав пользователя).
  3. Отчеты:
  • Отчеты по кассам: позволяют формировать отчеты по каждой кассе отдельно или по всем кассам вместе за выбранный период:
  • Сводный отчет: общая информация о продажах, выручке, среднем чеке.
  • Отчет по сменам: информация об открытии и закрытии смен, выручке за смену.
  • Отчет по товарам (если поддерживается): информация о продажах товаров в разрезе номенклатуры.
  • Отчет по типам оплаты: информация о доле наличных и безналичных платежей.
  • Отчет по скидкам и наценкам (если используются): информация о примененных скидках и наценках.
  • Аналитические отчеты (могут быть платными): предоставляют более глубокий анализ данных о продажах:
  • Динамика продаж: анализ изменения продаж по дням, неделям, месяцам.
  • ABC-анализ: Выявление наиболее прибыльных товаров.
  • XYZ-анализ: Анализ стабильности спроса на товары.
  • Сравнение периодов: Сравнение показателей продаж за разные периоды времени.
  • Возможность выгрузки отчетов: отчеты можно выгрузить в различных форматах (например, Excel, CSV) для дальнейшего анализа.
  4. Уведомления:
  • Список уведомлений: отображает список уведомлений о важных событиях, связанных с кассами (например, потеря связи, истечение срока действия ФН, ошибки).
  • Настройка уведомлений: Позволяет настроить получение уведомлений по электронной почте или SMS.
  5. Настройки:
  • Информация об организации: Реквизиты организации.
  • Пользователи: Управление пользователями личного кабинета (добавление, удаление, изменение прав доступа).
  • Тариф: Информация о текущем тарифном плане и возможность его изменения.
  • Интеграция с другими сервисами Контур: Настройка интеграции с другими продуктами Контур (например, Контур.Бухгалтерия, Контур.Маркет, Контур.Диадок).
  • Настройки API (для разработчиков): Настройка доступа к API Контур.ОФД для интеграции с другими системами.
  6. Помощь:
  • База знаний: Статьи с ответами на часто задаваемые вопросы.
  • Инструкции: Подробные инструкции по работе с Контур.ОФД.
  • Контакты технической поддержки: Телефон и адрес электронной почты технической поддержки.

  Особенности интерфейса Контур.ОФД:

  • Интуитивно понятный дизайн: интерфейс разработан с учетом удобства пользователей и имеет простую и понятную структуру.
  • Адаптивный дизайн: интерфейс адаптируется под размер экрана устройства (компьютер, планшет, смартфон).
  • Настройка уведомлений: Возможность настройки получения уведомлений о важных событиях.
  • Разграничение прав доступа: возможность назначения разных прав доступа для разных пользователей.
  • Интеграция с другими сервисами Контур: удобная интеграция с другими продуктами Контур.
  • Мобильное приложение (возможно, но не у всех ОФД): некоторые ОФД предлагают мобильное приложение для мониторинга касс и просмотра отчетов. Уточните наличие у Контур.ОФД.

  Как улучшить работу с интерфейсом Контур.ОФД:

  • Изучите документацию: ознакомьтесь с инструкциями и статьями в базе знаний.
  • Настройте уведомления: настройте получение уведомлений о важных событиях, чтобы оперативно реагировать на проблемы.
  • Используйте аналитические отчеты: анализируйте данные о продажах, чтобы принимать обоснованные управленческие решения.
  • Изучите возможности интеграции: интегрируйте Контур.ОФД с другими сервисами Контур, чтобы автоматизировать бизнес-процессы.
  • Обращайтесь в службу технической поддержки: если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу технической поддержки.

  База данных: все фискальные документы ОФД хранит в своих базах данных. Сервера размещаются на территории Центров обработки данных, обеспечивающих надёжное хранение и отказоустойчивость систем. 2

  Основные компоненты: на стороне кассы защита данных реализуется с помощью фискального накопителя, который не только хранит информацию о расчётах, но и обеспечивает их шифрование. Для расшифровки данных на стороне ОФД используется специальный программно-аппаратный комплекс — подсистема криптозащиты.

  FAQ (Часто задаваемые вопросы) о Контур.ОФД:

  • Как подключить кассу к Контур.ОФД? Следуйте инструкциям на сайте Контур.ОФД или обратитесь в службу технической поддержки.
  • Как узнать, передаются ли данные в ФНС? В личном кабинете Контур.ОФД можно посмотреть статус передачи данных по каждой кассе.
  • Что делать, если данные не передаются? Проверьте подключение к интернету, правильность настроек кассы и обратитесь в службу технической поддержки.
  • Как посмотреть отчеты о продажах? Отчеты доступны в личном кабинете Контур.ОФД.
  • Как интегрировать Контур.ОФД с 1С? На сайте Контур.ОФД есть инструкции по интеграции с 1С.
  • Как связаться со службой технической поддержки Контур.ОФД? Контакты службы технической поддержки указаны на сайте Контур.ОФД.
  • Как расторгнуть договор с Контур.ОФД? Обратитесь в службу технической поддержки для получения информации о процедуре расторжения договора.